Hilfe & Beratung
Häufige Fragen zu Krippenfiguren & Holzschnitzereien
Hier finden Sie Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe, Krippenfiguren, Größen, Ausführungen und persönlicher Beratung.
Persönliche Beratung
Wir helfen bei Serien, Größen, Ausführungen und passenden Ergänzungen.
Ausgewählte Qualität
Handgeschnitzte Figuren und Holzschnitzereien mit Charakter und Ausdruck.
Sicher online kaufen
Bequeme Bestellung, transparente Informationen und zuverlässiger Versand.
Bestellung & Beratung
Kann ich mich vor dem Kauf persönlich beraten lassen?
Ja. Gerade bei Krippenfiguren, Größen und Serien ist persönliche Beratung sehr hilfreich.
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bei
der Auswahl passender Figuren, Krippensets oder Ergänzungen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen
in der Regel unkompliziert vorgenommen werden. Kontaktieren Sie uns dafür bitte möglichst
schnell per Telefon oder E-Mail.
Welche Krippenfiguren passen zu meiner bestehenden Weihnachtskrippe?
Entscheidend sind vor allem Größe, Stilrichtung und Ausführung. Wenn Sie uns Bilder oder
Informationen zu Ihrer bestehenden Krippe senden, helfen wir Ihnen gerne bei der passenden
Auswahl.
Krippenfiguren & Holzschnitzereien
Was bedeutet die Größenangabe bei Krippenfiguren?
Die Größenangabe bezieht sich in der Regel auf eine stehende Hauptfigur, häufig Josef.
Sitzende, kniende oder liegende Figuren fallen entsprechend niedriger aus, gehören aber
zur gleichen Größengruppe.
Welche Ausführungen gibt es bei Holzfiguren?
Viele Figuren gibt es in unterschiedlichen Ausführungen, zum Beispiel natur, gebeizt,
lasiert oder farbig bemalt. Die konkrete Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Serie
und Werkstatt ab.
Kann ich Krippenserien später erweitern?
Viele Krippenserien sind auf langfristige Erweiterbarkeit ausgelegt. Besonders bei
hochwertigen Serien ist es sinnvoll, früh auf eine passende Größe und Stilrichtung zu achten.
Sind die Figuren handgeschnitzt?
Viele unserer Krippenfiguren und Holzschnitzereien stammen aus traditionsreichen Werkstätten
und werden mit hohem handwerklichem Anspruch gefertigt. Die genaue Ausführung finden Sie
jeweils in der Produktbeschreibung.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit und Zielland variieren. Die jeweils aktuellen
Informationen finden Sie direkt im Bestellprozess oder auf der Seite
Versandinformationen.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, ein Versand in viele Länder ist möglich. Die verfügbaren Länder und Versandkosten
werden im Checkout beziehungsweise über die Versandinformationen angezeigt.
Wie werden empfindliche Holzfiguren verpackt?
Unsere Figuren werden sorgfältig verpackt, damit sie möglichst sicher bei Ihnen ankommen.
Gerade bei filigranen Holzschnitzereien achten wir auf eine geschützte Verpackung.
Zahlung & Rückgabe
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Weitere Informationen
finden Sie auf der Seite Zahlungsarten.
Kann ich Artikel zurückgeben?
Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich
vierzehn Tage ab Erhalt der Ware. Weitere Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung
und den AGB.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich
etwas anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie die Informationen in unseren AGB.
Kontakt
Wie erreiche ich Holzschnitzereien Landherr?
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 821 518874 oder per E-Mail an
Info@holzschnitzereien-landherr.de. Alternativ können Sie die Kontaktseite nutzen.
Kann ich Bilder meiner bestehenden Krippe senden?
Ja, sehr gerne. Bilder helfen uns, Stil, Größe und Ausführung besser einzuschätzen
und passende Ergänzungen vorzuschlagen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns gerne. Wir beraten Sie persönlich zu Krippenfiguren, Weihnachtskrippen, Holzschnitzereien und passenden Ergänzungen.
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